Zielgruppe – Was ist das?
Die Zielgruppe ist die Gruppe von Menschen, die Sie mit Ihrem Angebot erreichen wollen. Je genauer Sie Ihre Zielgruppe kennen, desto effektiver können Sie kommunizieren – auf der Website, in der Werbung, im Content.
Zielgruppe im Detail
"Alle Menschen" ist keine Zielgruppe. Ein Dachdecker in Friesland braucht keine Werbung für Muenchner. Eine klare Zielgruppen-Definition spart Geld und erhöht die Wirkung.
Zielgruppen-Kriterien
- Demografie: Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung
- Geografie: Wohnort, Region, Stadt/Land
- Psychografie: Werte, Interessen, Lebensstil
- Verhalten: Kaufverhalten, Mediennutzung
- Bedürfnisse: Probleme, wünsche, Ziele
Buyer Persona
Eine Buyer Persona ist ein fiktiver Idealskunde mit Namen, Gesicht und Geschichte. "Maria, 45, Eigenheim-Besitzerin in Varel, sucht Zuverlässigen Handwerker" ist konkreter als "Hausbesitzer".
Zielgruppe und Website
- Sprache anpassen (Sie vs. Du, Fachsprache vs. einfach)
- Bilder wählen die die Zielgruppe ansprechen
- Probleme der Zielgruppe adressieren
- Keywords nutzen die die Zielgruppe verwendet
Praxisbeispiel
Eine Steuerberaterin hatte "Steuerberatung für alle" auf ihrer Website. Nach Zielgruppenanalyse: Fokus auf "Steuerberatung für Selbstständige und Freiberufler in der Wesermarsch". Die neue Website spricht gezielt deren Probleme an (Buchhaltung nervt, Zeit fehlt). Die Anfragen verdoppeln sich – und die Mandanten passen besser.
Zielgruppe bei TwoPixels
Jedes Webprojekt startet bei uns mit der Frage: Wer ist Ihre Zielgruppe? Erst wenn wir wissen, wen Sie erreichen wollen, können wir eine Website bauen, die genau diese Menschen anspricht.