Conversion Rate – Was ist das?
Die Conversion Rate (Konversionsrate, Umwandlungsrate) gibt an, wie viel Prozent der Website-Besucher eine gewuenschte Aktion ausfuehren – z.B. einen Kauf abschliessen, ein Formular absenden oder sich fuer einen Newsletter anmelden.
Conversion Rate im Detail
Die Conversion Rate ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Online-Marketing. Sie zeigt, wie effektiv Ihre Website Besucher in Kunden oder Leads umwandelt.
Berechnung der Conversion Rate
Conversion Rate = (Anzahl Conversions / Anzahl Besucher) x 100
Beispiel: 100 von 5.000 Besuchern kaufen etwas → Conversion Rate = 2%
Was ist eine gute Conversion Rate?
- E-Commerce allgemein: 1-3% sind durchschnittlich, ueber 3% ist gut
- B2B Lead-Generierung: 2-5% sind typisch
- Landing Pages: 5-15% sind moeglich bei guter Optimierung
- Newsletter-Anmeldung: 1-5% der Besucher
Die "gute" Rate haengt stark von Branche, Produkt, Traffic-Quelle und Zielgruppe ab.
Faktoren die die Conversion Rate beeinflussen
- Ladezeit: Jede Sekunde Verzoegerung senkt die Conversion Rate um ca. 7%
- Vertrauen: Bewertungen, Guetesiegel, professionelles Design
- Benutzerfreundlichkeit: Klare Navigation, einfacher Checkout
- Call-to-Action: Deutliche, ansprechende Handlungsaufforderungen
- Mobile Optimierung: Responsive Design ist Pflicht
- Relevanter Traffic: Die richtigen Besucher anziehen durch SEO
Praxisbeispiel
Ein Online-Shop fuer Angelzubehoer hat 10.000 Besucher pro Monat, aber nur 50 Bestellungen – Conversion Rate: 0,5%. Nach Optimierung des Checkouts (weniger Schritte), besseren Produktfotos, Trustsiegel und schnelleren Ladezeiten steigt die Rate auf 2%. Bei gleichem Traffic bedeutet das 200 statt 50 Bestellungen – 4x mehr Umsatz ohne Mehrkosten fuer Werbung.
Conversion Rate bei TwoPixels
Conversion-Optimierung ist ein wichtiger Teil unserer E-Commerce-Projekte. Wir schauen nicht nur auf Design, sondern analysieren, wo Besucher abspringen und wie wir mehr aus Ihrem bestehenden Traffic herausholen koennen.
In unserem Ratgeber zur Conversion-Optimierung finden Sie konkrete Tipps zur Verbesserung Ihrer Website.