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Google Business Profil optimieren – Mehr lokale Sichtbarkeit

Von Tim Bauer Aktualisiert: 12.12.2024

Ihr Google Business Profil ist Ihre digitale Visitenkarte bei Google. Eine gute Optimierung bringt mehr Anrufe, Routenanfragen und Website Besuche.

Grundeinrichtung perfekt machen

Kurz gesagt: Die Basis muss stimmen bevor Sie optimieren.

Unternehmensname: Exakt wie im Handelsregister oder auf dem Firmenschild. Keine Keywords hinzufuegen.

Kategorie: Waehlen Sie die praeziseste Hauptkategorie. Fuegen Sie relevante Nebenkategorien hinzu (max. 9).

Adresse: Exakt wie auf Ihrer Website und in allen Verzeichnissen.

Telefon: Lokale Nummer bevorzugen, keine 0800 Nummern wenn moeglich.

Website: Hauptdomain mit Tracking Parameter (utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmb)

Oeffnungszeiten: Vollstaendig und aktuell. Auch Feiertage pflegen.

Fotos und Videos hinzufuegen

Kurz gesagt: Profile mit Fotos erhalten 42 Prozent mehr Routenanfragen.

Diese Fotos sollten Sie haben:

  • Logo (quadratisch, min. 250x250 Pixel)
  • Titelbild (1024x576 Pixel)
  • Aussenansicht (Eingang, Schild, Strasse)
  • Innenraum (Empfang, Arbeitsbereich, Ambiente)
  • Team (Mitarbeiter, Inhaber)
  • Produkte oder Dienstleistungen
  • Vorher/Nachher bei Handwerkern

Beitraege regelmaessig posten

Kurz gesagt: Aktive Profile ranken besser. Posten Sie woechentlich.

Google Business Beitraege erscheinen direkt in Ihrem Profil. Nutzen Sie sie fuer:

  • Angebote und Aktionen
  • Neuigkeiten aus dem Unternehmen
  • Events und Termine
  • Neue Produkte oder Leistungen
  • Tipps und Ratgeber
  • Jobausschreibungen

Bewertungen aktiv managen

Kurz gesagt: Bewertungen sind der wichtigste Rankingfaktor fuer Local SEO.

Mehr Bewertungen bekommen:

Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung. Senden Sie einen direkten Link per E-Mail oder SMS. Der Link ist: g.page/[IhrUnternehmen]/review

Auf Bewertungen antworten:

Antworten Sie auf ALLE Bewertungen, positive wie negative. Bei negativen: sachlich bleiben, Loesung anbieten, Gespraech offline weiterfuehren.

Fragen und Antworten nutzen

Kurz gesagt: FAQ Bereich direkt in Ihrem Google Profil.

Im Q&A Bereich koennen Nutzer Fragen stellen. Besser: Stellen Sie selbst die haeufigsten Fragen und beantworten Sie sie.

Typische Fragen:

  • Brauche ich einen Termin?
  • Gibt es Parkplaetze?
  • Sind Sie barrierefrei?
  • Akzeptieren Sie Kartenzahlung?
  • Wie lange dauert [Ihre Leistung]?

Leistungen und Produkte hinzufuegen

Kurz gesagt: Zeigen Sie direkt im Profil was Sie anbieten.

Je nach Branche koennen Sie Produkte oder Dienstleistungen hinzufuegen. Diese erscheinen als Kacheln in Ihrem Profil.

Fuer jede Leistung:

Name, Beschreibung (max. 1000 Zeichen), Preis oder Preisspanne, Foto.

Haeufige Fragen

Wie lange dauert es bis Aenderungen sichtbar sind?

Die meisten Aenderungen an Ihrem Google Business Profil sind innerhalb von 24 bis 72 Stunden in der Google-Suche und auf Google Maps sichtbar. Manche Aenderungen wie Namensaenderungen, Adresswechsel oder neue Kategorien werden von Google manuell geprueft, was bis zu einer Woche dauern kann. Fotos erscheinen oft schneller, manchmal schon nach wenigen Stunden. Wenn eine Aenderung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Grund und koennen die Aenderung korrigiert erneut einreichen.

Kann ich mehrere Standorte verwalten?

Ja, mit einem Google Business Profil Konto koennen Sie problemlos mehrere Standorte verwalten. Jeder Standort bekommt sein eigenes Profil mit individuellen Oeffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Ab 10 Standorten bietet Google praktische Bulk-Upload-Funktionen, mit denen Sie Standorte per Tabelle hinzufuegen und verwalten koennen. Fuer Franchise-Unternehmen oder Ketten gibt es zusaetzlich spezielle Verwaltungstools und die Moeglichkeit, Standortgruppen zu erstellen. Alle Standorte erscheinen dann unter dem gleichen Unternehmenskonto und koennen zentral verwaltet werden.

Kostet Google Business etwas?

Nein, das Google Business Profil ist vollstaendig kostenlos. Die Erstellung, Verwaltung und alle Grundfunktionen wie Beitraege, Fotos, Bewertungsmanagement und Statistiken kosten nichts. Google bietet zwar optionale Werbeprodukte wie lokale Suchanzeigen an, diese sind aber nicht erforderlich und das Profil funktioniert auch ohne Werbeausgaben. Die einzigen Kosten entstehen, wenn Sie die Optimierung professionell durchfuehren lassen oder Premium-Tools zur Analyse nutzen moechten, aber das sind keine Google-Kosten.

Professionelle Unterstuetzung gewuenscht?

Wir setzen die Tipps aus diesem Artikel gerne fuer Sie um. Kostenlose Erstberatung.

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Ihr Google Business Profil als Kundenmagnet

Der erste Eindruck zaehlt

Wenn jemand in Schortens, Wilhelmshaven oder Friesland nach Ihren Dienstleistungen sucht, ist Ihr Google Business Profil oft der allererste Kontaktpunkt. Noch bevor potenzielle Kunden Ihre Website besuchen, sehen sie Ihr Profil mit Fotos, Bewertungen, Oeffnungszeiten und Kontaktdaten. Ein vollstaendiges, gepflegtes Profil vermittelt Professionalitaet und Vertrauen. Ein vernachlaessigtes Profil mit veralteten Fotos oder fehlenden Informationen signalisiert das Gegenteil und kostet Sie Kunden, bevor Sie ueberhaupt die Chance hatten, sie zu ueberzeugen.

Besonders wichtig sind die Fotos: Profile mit hochwertigen Bildern erhalten laut Google 42 Prozent mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen und 35 Prozent mehr Klicks auf die Website. Zeigen Sie Ihr Geschaeft, Ihr Team, Ihre Arbeit. Authentische Fotos wirken besser als Stock-Bilder. Kunden moechten wissen, mit wem sie es zu tun haben und wie es bei Ihnen aussieht. Aktualisieren Sie Ihre Fotos regelmaessig, um zu zeigen dass Ihr Unternehmen aktiv und aktuell ist.

Bewertungen als Vertrauensbeweis

Bewertungen sind der wichtigste Faktor fuer lokale Rankings und fuer die Entscheidung potenzieller Kunden. Studien zeigen, dass 88 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persoenlichen Empfehlungen. Die Anzahl der Bewertungen, der Durchschnittswert und die Aktualitaet beeinflussen sowohl Ihr Ranking als auch die Klickrate auf Ihr Profil. Ein Unternehmen mit 50 aktuellen Bewertungen und 4,5 Sternen wirkt vertrauenswuerdiger als eines mit fuenf Bewertungen von vor drei Jahren.

Der Schluessel zu mehr Bewertungen ist einfach: Fragen Sie. Die meisten zufriedenen Kunden hinterlassen keine Bewertung, weil sie einfach nicht daran denken. Eine freundliche Bitte nach Abschluss eines erfolgreichen Auftrags mit einem direkten Link zur Bewertungsseite erhoet Ihre Erfolgsquote dramatisch. Und reagieren Sie auf alle Bewertungen, positive wie negative. Ihre Antworten zeigen kuenftigen Kunden, dass Sie Feedback ernst nehmen und kundenorientiert arbeiten.

Google Business Optimierung durch TwoPixels

Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial Ihres Google Business Profils auszuschoepfen. Von der Grundeinrichtung ueber professionelle Fotoaufnahmen bis zur regelmaessigen Pflege mit Beitraegen und Bewertungsmanagement. Besonders fuer Unternehmen in der Nordseeregion kennen wir die lokalen Gegebenheiten.

Erfahren Sie mehr ueber unsere lokale SEO Agentur in Schortens, oder kontaktieren Sie uns fuer eine kostenlose Beratung.

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